Возврат

Вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Условия возврата

  • Обратиться можно в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.
  • Товар не должен быть в использовании, должен сохранить товарный вид, комплектность, упаковку и ярлыки.
  • Нужен документ, подтверждающий покупку — например, номер заказа.
  • Закон устанавливает перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену — уточняйте это у менеджера.

Товар ненадлежащего качества

Если товар имеет недостаток, вы имеете право на его ремонт, замену или возврат средств на условиях законодательства и гарантии. См. также раздел «Гарантия».

Как вернуть

Свяжитесь с нами через раздел Контакты и укажите номер заказа — менеджер подскажет, что делать дальше.